NVD Beveiligingsgroep krijgt gemiddeld een 7,5 als cijfer van haar medewerkers. Dat blijkt uit het medewerkertevredenheidsonderzoek dat NVD in mei 2010 heeft laten uitvoeren door het onafhankelijke marketingadviesbureau Mindful/Zwartnova.
Jaarlijks meet NVD Beveiligingsgroep de kwaliteit van haar dienstverlening en de tevredenheid van onze relaties. In 2009 liet het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek een positief resultaat zien.